Jika ada yang menyarankan agar Anda tidak pernah menyewa agen sumber, karena mereka terkenal karena kurangnya kesetiaan dan profesionalisme, dia mungkin hanya mengacu pada beberapa peristiwa terisolasi, atau hanya mengalihkan perhatian Anda ke hal lain yang dia promosikan. Anda bisa membantahnya dengan menunjukkan bagaimana menemukan yang benar-benar bagus. Sama seperti Anda butuh waktu untuk menemukan produk yang bagus, Anda juga butuh usaha dan hikmah untuk mencari agen sourcing yang baik. Berikut adalah 6 kualitas terbaik yang perlu Anda periksa pada agen sumber.
1. Kepercayaan
Seorang pembeli harus mencatat kepercayaan adalah kualitas pertama dan terpenting dalam hal pemilihan agen sumber. Jika Anda bekerja dengan agen sumber yang tidak jujur, Anda tidak akan pernah tahu bahwa agen sumber Anda benar-benar merobek Anda dengan diam-diam meminta pemasok untuk komisi tersembunyi atau pembayaran balik sambil menawarkan layanan sumber rendah atau bahkan "bebas". Seorang agen sumber profesional, bagaimanapun, terus-menerus menjadikannya aturan emas bahwa tidak ada informasi tentang pemasok yang harus disembunyikan atau dipalsukan kepada pembeli termasuk jumlah karyawan, kinerja pasar, reputasi, informasi pendaftaran, jenis bisnis yang nyata, harga produk asli, dll. Tanpa ini, rencana pembeli untuk mendapatkan harga dan layanan yang lebih baik dengan mempercayakan konsultan sumber benar-benar hancur, dengan kata lain, pembeli hanya berurusan dengan pedagang lain.
2. Kualitas-fokus
Seorang agen sumber yang sangat baik seharusnya tidak melakukan upaya tanpa lelah mencari dan berbicara dengan pemasok opsional alih-alih menghentikan usaha terlalu dini sebelum menemukan pilihan terbaik. Penelitian yang cermat harus dilakukan pada rincian pendaftaran resmi, jenis usaha, tahun pendirian, kapasitas produksi, kemampuan teknik dan standar teknis untuk memastikan produk yang dibutuhkan dapat dibuat dengan standar dan kualitas yang ideal. Selain itu, setelah pemasok dipilih oleh pembeli, agen sumber yang baik harus meluangkan waktu untuk pergi ke pabrik secara langsung untuk memeriksa lini perakitan, gudang, standar pengendalian mutu, dll dan memberikan informasi dan analisis terbaru kepada pembeli dengan Foto, notulen rapat, laporan tertulis untuk evaluasi dan pengambilan keputusan klien.
3. Akuntabilitas dari presales ke aftersales Service
Misi agen sumber tidak akan berakhir saat transfer dilakukan. Dia harus bertanggung jawab untuk menindaklanjuti produksi dan pengiriman barang, berkoordinasi dengan pemasok untuk memberikan dukungan teknis untuk pemecahan masalah, dan membantu mengatur pengembalian dan pengembalian uang sesuai dengan persyaratan dan kesepakatan antara kedua belah pihak. Perhatian ini bisa sangat layak dipertimbangkan saat pembeli berurusan dengan pedagang yang secara teknis tidak sehat atau pabrik dimana tidak ada yang bisa berbicara bahasa Inggris, terutama bila menyangkut produk industri, komunikasi yang tepat waktu, mendalam dan efektif antara konsultan sumber dan para insinyurnya adalah Penting untuk memastikan produk bekerja idealnya untuk memenuhi harapan konsumen. Jadi pembeli bisa mendedikasikan diri mereka sebagai profesional, bertanggung jawab dan memiliki reputasi baik di pasar dalam negeri dan menjaga bisnis mereka tetap mekar.
4. Jadilah kolega pembeli
Arah sederhana yang harus ditangani oleh konsultan sumber adalah menjadi rekan pembeli. Dia seharusnya sepenuhnya mewakili kepentingan pembeli dalam operasi bisnis, yaitu dia hanyalah kolega bilingual dari pembeli yang bekerja di kantor pengadaan / pembelian. Dalam perjalanan negosiasi bisnis atau komunikasi teknis, agen sumber perlu mengetahui informasi, jika ada, bahwa pemasok ingin bersembunyi dari pembeli dan melaporkannya kepada kliennya pada waktu yang tepat namun juga dalam kesempatan yang sesuai. Namun, dalam situasi seperti itu, agen sumber tidak boleh mengambil keputusan tanpa sepengetahuan pembeli, namun keputusan tentang bagaimana merespons masih tertinggal dengan pembeli untuk dipertimbangkan.
5. Jadilah teman bagi para pemasok
Di beberapa negara, budaya bisnis sangat erat kaitannya dengan hubungan dan koneksi. Beberapa pelaku bisnis cenderung menawarkan istilah yang lebih menguntungkan bagi siapa mereka lebih dekat dengan atau yang mereka anggap lebih intim. Oleh karena itu, bersama dengan pembeli, agen sumber harus bekerja untuk meningkatkan hubungan dengan pemasok, alih-alih selalu memberi tekanan pada mereka. Hubungan bisnis yang lebih dekat bagus untuk kemungkinan perawatan pemasok, pengiriman dan pelayanan pemasok lebih baik. Misalnya, jika pembeli merasa perlu, agen sumber dapat memberikan hadiah kepada pemasok untuk meningkatkan hubungan bisnis antara kedua belah pihak.
6. Lindungi rahasia bisnis pembeli
Informasi adalah hal yang paling penting bagi pebisnis. Dalam rangka kerja sama dengan pembeli, konsultan sumber terkena sejumlah besar informasi termasuk produk, harga, desain, komponen, teknologi dan pemasok. Apapun pembeli tidak ingin orang lain tahu,