Apa Perbedaan Antara Public Speaking & Presentasi?

Tak seorang pun tampaknya memiliki jawaban yang jelas. Bahkan Kamus Bahasa Inggris Oxford tidak menghilangkan kebingungannya. Jika Anda melihat definisi OED dari kata "presentasi", tertulis "demonstrasi atau tampilan bahan, informasi dan sebagainya; sebuah ceramah" Jadi jika Anda memberi informasi tentang kehidupan Abraham Lincoln, sepertinya Anda memberikan presentasi. Jika Anda memberi tahu pelanggan tentang produk baru yang sama Anda berikan presentasi. Jadi, apa sih yang berbicara di depan umum, karena kebanyakan orang yang berkontak dengan saya akan menganggap bahwa kedua contoh sebelumnya dapat diklasifikasikan sebagai public speaking?

Maksud saya apakah Anda perlu memiliki kemampuan presentasi yang bagus DAN kemampuan berbicara di depan umum? Atau bisakah Anda lolos dengan hanya satu dari mereka? Atau apakah mereka berkedip sama?

Dalam perjalanan saya, ungkapan "berbicara di depan umum" lebih banyak digunakan di Amerika Serikat untuk mencakup keseluruhan spektrum berbicara kepada audiens daripada di Inggris. Di Inggris, berbicara di depan umum adalah sesuatu yang dilakukan oleh politisi & pengacara (bersama dengan ayah dari pengantin wanita, juru bicara setelah makan malam, kapten klub olahraga pada pertemuan tahunan mereka ... oh sayang itu semakin membingungkan lagi) sementara segala bentuk berbicara kepada audiens dalam konteks bisnis tampaknya disebut "presentasi". Teman-teman Amerika saya masih akan menyebut komunikasi semacam ini "Public Speaking"! Grrr semuanya menjadi sangat membingungkan.

Mungkin kita harus memikirkan penggunaan "kata" presentasi Inggris yang umum seperti ketika kita berbicara kepada audiens dalam lingkungan bisnis. Mungkinkah ada sesuatu di divisi yang rapi ini? Setelah direnungkan, ada beberapa tuntutan unik yang ditempatkan pada pembicara atau penulis pidato saat membuat pidato bisnis alias "Presentasi Bisnis".

Khalayak yang intim

Anda tidak akan berbicara kepada massa. Seringkali presentasi bisnis akan kurang dari selusin, bahkan mungkin hanya untuk satu orang. Hal ini dapat menyebabkan kesediaan anggota audiens untuk mengganggu dan menantang jalan tengah melalui presentasi Anda.

Anda berada di tempat yang jauh

Daripada ruang konferensi dimana semua pembicara, ketua, mc dan penonton berada di wilayah netral, banyak presentasi diadakan di klien atau kantor atasan Anda. Tidak hanya mereka merasa sangat di rumah (& Anda merasa sangat tidak nyaman) tapi seringkali lebih sulit untuk mengatur ruangan seperti yang Anda inginkan.

Fakta dan Angka penting

Dalam presentasi bisnis yang lebih kecil (kepada orang-orang untuk siapa fakta dan figur sangat penting untuk hasil finansial dan organisasi) fakta dan figur Anda cenderung ditantang. Adalah penting bahwa Anda 100% yakin dengan keakuratan konten dalam presentasi.

Senioritas Pemirsa

Sangat sering penonton pada presentasi bisnis cenderung berada dalam posisi organisasi yang lebih kuat daripada Anda (mereka adalah CEO Anda, mereka adalah klien Anda dll). Ini bisa mengintimidasi.

Waktu adalah uang

Pada sebuah konferensi, penonton telah memilih untuk hadir. Dengan presentasi bisnis, ada perasaan bahwa Anda, sebagai presenter, mengganggu mereka. Tantangannya adalah membantu audiens Anda berpikir bahwa Anda tidak membuang-buang waktu; bahwa Anda telah memberi mereka sesuatu yang berharga.

Kebutuhan untuk mendapatkan Putusan

Tujuan kebanyakan presentasi bisnis adalah untuk mendapatkan sebuah keputusan. Melainkan seperti seorang kontestan di sebuah acara seperti "Britain's Got Talent" atau "The X-Factor" Anda secara mental berusaha mengesankan penonton dan merasa gugup bahwa buzzer mungkin terdengar!

"Kematian oleh PowerPoint"

Banyak orang secara otomatis berpikir bahwa mereka membutuhkan slide PowerPoint dalam sebuah presentasi. Sebenarnya ketika saya mendengar orang berbicara tentang "meletakkan presentasi bersama" maksudnya adalah membuat slideshow bersama-sama. Terlalu sering produksi slide menjadi lebih penting daripada konstruksi atau pengiriman pesan.

Namun, setelah semua kemampuan presentasi secara mendasar ini sangat mirip dengan kemampuan berbicara di depan umum.

Dan saya masih tidak tahu apakah berbicara atas nama perusahaan Anda di sebuah konferensi besar adalah berbicara di depan umum atau presentasi bisnis.

Keduanya adalah kemampuan komunikasi bisnis yang kuat - saya tidak ingat pernah menemukan pemimpin bisnis yang tidak dapat menyampaikan pidato dan presentasi dengan keyakinan, kejelasan dan gaya yang sama.

Mereka mengandalkan tiga komponen inti yang sama:

  • Memahami & berbicara kepada audiens Anda
  • Pesan yang jelas & menarik
  • Melibatkan pengiriman