Usaha kecil terkadang paling lambat beradaptasi dengan tren yang sedang berkembang. Namun, perusahaan yang cepat memanfaatkan teknologi baru seringkali yang paling sukses. Berikut adalah 5 teknologi baru yang akan mengubah cara kita berbisnis:
1. Pembayaran Mobile
Mesin kartu kredit ada dimana-mana, namun transaksi mobile adalah model pembayaran di masa depan. Sebuah litani solusi pembayaran berbasis mobile telah membanjiri pasar. Beberapa keran dari layar ponsel cerdas adalah semua yang diperlukan untuk melakukan pembayaran, membalikkan transaksi, atau menerima faktur otomatis. Para ahli memprediksi bahwa transaksi mobile akan bernilai lebih dari $ 250 miliar tahun ini. Banyak bisnis sudah melakukan dorongan besar-besaran terhadap penerapan teknologi yang mudah digunakan ini.
2. Wireless Conferencing
Rapat adalah tempat strategi dibahas, kemajuan dievaluasi, dan kemitraan dipalsukan. Ruang pertemuan dengan peralatan video kikuk, kabel, dan konektor yang terentang di seberang meja dengan cepat menjadi bagian dari masa lalu. Solusi seperti Google Chromecast dan Apple's Airplay mungkin tidak asing bagi beberapa pemilik bisnis. Teknologi konferensi nirkabel membuat koneksi, kolaborasi, dan berbagi lebih cepat dan mudah serta menghemat waktu dan uang. Teknologi yang lebih baru melampaui sekadar berbagi presentasi dan memungkinkan anggota tim berinteraksi secara real-time dengan kehadiran telek holografik.
3. Komunikasi Tertanam
Di masa depan, aplikasi, situs web, dan ATM ditetapkan untuk fitur kemampuan komunikasi tertanam. Teknologi ini memungkinkan pelanggan untuk chatting dengan perwakilan layanan langsung secara real-time. Semakin banyak konsumen mengakses Internet hanya melalui perangkat mobile mereka, dan kemampuan untuk terhubung dengan perwakilan layanan pelanggan di klik tombol memegang potensi yang luar biasa. Amazon telah meluncurkan Mayday pada perangkat Kindle-nya. Bank of America menampilkan Teller Assist di mesin ATM untuk memungkinkan pelanggan melakukan obrolan video dengan teller jika ada masalah.
4. Berbagi Ekonomi
Airbnb dan Uber adalah nama rumah tangga sekarang. Merek ini mendefinisikan apa yang dikenal sebagai ekonomi saham dimana konsumen memilih untuk meminjam atau berbagi barang dan jasa alih-alih membelinya. Usaha kecil dapat memanfaatkan sejumlah peluang yang ditawarkan oleh model ini dan mendapatkan keuntungan dari skala ekonomi. Jenis konsumsi kolaboratif ini adalah cara yang bagus untuk meningkatkan dan mempercepat rencana bisnis.
5. Kendaraan Motor Sopir
Ketika naik-berbagi raksasa Uber memperoleh sebuah startup bernama Otto, itu menjadi berita utama. Otto adalah perusahaan startup yang mengembangkan truk tanpa sopir. Industri angkutan komersial merupakan tulang punggung banyak bisnis, besar dan kecil. Ada kekhawatiran terus menerus tentang keamanan truk otonom. Namun, skala ekonomi yang ditawarkan oleh kendaraan tanpa sopir sangat besar dan bisa mengubah cara kita berbisnis.
Bisakah bisnis Anda mendapatkan keuntungan dari teknologi yang muncul ini? Para ahli percaya bahwa pemilik usaha kecil yang memanfaatkan teknologi baru dan proaktif dalam mengadopsinya akan menjadi yang paling sukses di tahun-tahun mendatang.
Juhi Modi adalah seorang penulis lepas dengan beragam minat dan cinta abadi untuk perjalanan. Ketika jari-jarinya tidak terbang melintasi keyboard, dia mungkin akan bergerak di beberapa sudut dunia yang jauh.