Di dunia konsumen saat ini kita semua dibombardir dengan pilihan. Pilihan lebih banyak pemasok, pilihan produk lebih banyak, dan setiap satu dari mereka menjanjikan untuk memberikan pelayanan yang lebih baik.
Tidak harus menjadi Januari penjualan waktu untuk melihat bahwa setiap orang bersaing pada harga juga.
Di benak konsumen ini bisa menjadi turnoff dan menyebabkan kelumpuhan keputusan.
Tambahkan ke campuran volatile ancaman baru dari model bisnis baru yang mengganggu dan inovatif seperti Airbnb dan Uber dan sebaiknya Anda waspada. Anda mungkin tidak berada di akomodasi atau taksi tapi jika Anda belum berjuang melawan persaingan serius, Anda dapat yakin bahwa Anda akan menghadapi tantangan serupa segera.
Reposisi adalah kuncinya
Cara untuk mengalahkan tantangan ini sangat sederhana, tapi kebanyakan bisnis tidak mengerti.
Ini berguna bagi kita untuk mengingat kembali apa yang Peter Drucker, ayah dari konsultasi bisnis mengatakan bertahun-tahun yang lalu.
"Tujuan tunggal sebuah bisnis adalah menciptakan pelanggan, dan bisnis memiliki dua dan hanya dua fungsi dasar: pemasaran dan inovasi. Pemasaran dan inovasi menghasilkan hasil, semua sisanya adalah biaya.
"Pemasaran adalah fungsi bisnis unik yang membedakan."
Di sebagian besar bisnis, pemilik dan manajer menghabiskan waktu mereka di hari-hari sementara mereka harus berfokus pada diferensiasi pemasaran mereka dengan terus meningkatkan, meningkatkan dan berinovasi bisnis mereka.
Apple adalah contoh klasik karena Steve Jobs benar-benar memahami konsep ini dan dia mengemudikan pasar dan orang lain harus mengikutinya. Apple melakukan ini saat mereka meluncurkannya dan mereka terus melakukannya dengan sukses hari ini, tumbuh menjadi salah satu perusahaan terbesar di dunia. Ada dalam DNA mereka - untuk sukses di masa depan Anda memerlukannya juga!
"Baiklah," katamu, "tapi kami berbeda karena bisnis konsumen sehari-hari bukanlah perusahaan teknologi terdepan."
Maaf tapi itu bukan alasan. Lihatlah sikat gigi, salah satu produk umum atau kebun yang paling kompetitif dan contoh yang paling sederhana. Sikat gigi oral-B belum memperkenalkan sikat gigi baru dalam 27 tahun sebelum Gillette mengambilnya pada tahun 1987. Gillette menciptakan serangkaian produk dan fitur baru untuk menciptakan diferensiasi antara Oral-B dan Colgate, dll. Dan pertumbuhan yang sangat besar diikuti. Yang lebih penting lagi, mereka terus berinovasi hari ini, tidak bergantung pada kemenangan mereka.
Menemukan titik diferensiasi Anda
Apa yang dapat Anda lakukan dalam bisnis Anda agar membuat Anda berbeda dari persaingan?
Cara termudah adalah belajar dari orang lain, luangkan waktu untuk mempelajari contoh-contoh sukses dan temukan model peran untuk menginspirasi Anda.
Toko roti dan toko daging eceran dimiliki oleh supermarket dan namun Brumby's dan Lenard terus tumbuh dan menjual produk-produk yang lebih mahal dengan terus berinovasi dan meningkatkan tawaran mereka, memanfaatkan fleksibilitas dan pengetahuan pelanggan mereka untuk membuat diferensiasi pasar yang berbeda.
Apa yang sering terjadi, adalah perusahaan mengalihkan pandangan mereka dari perbedaan mereka dan tidak melakukan perubahan atau mencoba menjadi segalanya bagi semua orang. Volvo mempelopori konsep mobil yang aman namun mereka terlambat dengan penggerak roda depan dan penggerak empat roda, kemudian beralih ke convertible sporty dan coupe yang tidak terlihat aman.
Mereka mengalihkan perhatian mereka dari apa yang telah membuat mereka berbeda - dan bangkrut!
Ini adalah perbedaan nyata bukan hanya nama yang mewah.
Banyak bisnis menghabiskan banyak uang untuk mempromosikan slogan mereka, atau memberi tagline dengan cara yang besar tapi sebenarnya saya bertanya kepada Anda, apa arti "Ya" (Optus) dan "Lihat apa yang kita maksud" (Canon) tandai. Mereka tidak ada artinya, dan apa untungnya bagi pelanggan? Kecuali Anda jelas pemimpin pasar dengan mengklaim diri sebagai No 1 jangan sia-siakan usaha Anda di sini.
Harga adalah musuh - perbedaan Anda perlu bermakna dan menarik.
"Setiap orang bodoh bisa mengajukan kesepakatan," kata guru iklan David Ogilvy, "Tapi, jagalah iman dan ketekunan untuk menciptakan sebuah merek."
Ketika mendekati latihan ini, patut dicatat kutipan dari eksekutif pasar utama Jack Trout dan penulis buku bestseller "Differentiate or Die" saat dia mengatakan "Krisis adalah sesuatu yang tidak boleh disia-siakan - gunakan reposisi untuk membuat beberapa perubahan untuk memanfaatkan kompetisi"
Langkah Berikutnya - Apakah Ini Membuat Rasa Sense?
Jadi Anda punya beberapa ide bagus dari inkubator Anda tapi bagaimana Anda tahu mereka akan bekerja? Bawa beberapa otak dan kedisiplinan yang serius kedepan dan saya tidak percaya bahwa Anda dapat melakukan yang lebih baik daripada merujuk pada lima tes kejelasan yang didefinisikan oleh Jack Trout saat dia menjelaskan bagaimana General Motors dilahirkan kembali setelah dipecat oleh GFC. Jack menggambarkan bagaimana dalam kasus mereka, mereka secara dramatis mengurangi jumlah merek dan model dan mendefinisikan ulang konsumen mereka karena merek tertarik pada merek Jepang dan Eropa yang sedang berkembang, dan dengan demikian ia bangkit untuk sekali lagi menjadi pemain dominan di industri ini. Bagaimana mereka melakukan ini di pasar otomotif super kompetitif, ini layak dipelajari.
Tidak harus menjadi Januari penjualan waktu untuk melihat bahwa setiap orang bersaing pada harga juga.
Di benak konsumen ini bisa menjadi turnoff dan menyebabkan kelumpuhan keputusan.
Tambahkan ke campuran volatile ancaman baru dari model bisnis baru yang mengganggu dan inovatif seperti Airbnb dan Uber dan sebaiknya Anda waspada. Anda mungkin tidak berada di akomodasi atau taksi tapi jika Anda belum berjuang melawan persaingan serius, Anda dapat yakin bahwa Anda akan menghadapi tantangan serupa segera.
Reposisi adalah kuncinya
Cara untuk mengalahkan tantangan ini sangat sederhana, tapi kebanyakan bisnis tidak mengerti.
Ini berguna bagi kita untuk mengingat kembali apa yang Peter Drucker, ayah dari konsultasi bisnis mengatakan bertahun-tahun yang lalu.
"Tujuan tunggal sebuah bisnis adalah menciptakan pelanggan, dan bisnis memiliki dua dan hanya dua fungsi dasar: pemasaran dan inovasi. Pemasaran dan inovasi menghasilkan hasil, semua sisanya adalah biaya.
"Pemasaran adalah fungsi bisnis unik yang membedakan."
Di sebagian besar bisnis, pemilik dan manajer menghabiskan waktu mereka di hari-hari sementara mereka harus berfokus pada diferensiasi pemasaran mereka dengan terus meningkatkan, meningkatkan dan berinovasi bisnis mereka.
Apple adalah contoh klasik karena Steve Jobs benar-benar memahami konsep ini dan dia mengemudikan pasar dan orang lain harus mengikutinya. Apple melakukan ini saat mereka meluncurkannya dan mereka terus melakukannya dengan sukses hari ini, tumbuh menjadi salah satu perusahaan terbesar di dunia. Ada dalam DNA mereka - untuk sukses di masa depan Anda memerlukannya juga!
"Baiklah," katamu, "tapi kami berbeda karena bisnis konsumen sehari-hari bukanlah perusahaan teknologi terdepan."
Maaf tapi itu bukan alasan. Lihatlah sikat gigi, salah satu produk umum atau kebun yang paling kompetitif dan contoh yang paling sederhana. Sikat gigi oral-B belum memperkenalkan sikat gigi baru dalam 27 tahun sebelum Gillette mengambilnya pada tahun 1987. Gillette menciptakan serangkaian produk dan fitur baru untuk menciptakan diferensiasi antara Oral-B dan Colgate, dll. Dan pertumbuhan yang sangat besar diikuti. Yang lebih penting lagi, mereka terus berinovasi hari ini, tidak bergantung pada kemenangan mereka.
Menemukan titik diferensiasi Anda
Apa yang dapat Anda lakukan dalam bisnis Anda agar membuat Anda berbeda dari persaingan?
Cara termudah adalah belajar dari orang lain, luangkan waktu untuk mempelajari contoh-contoh sukses dan temukan model peran untuk menginspirasi Anda.
Toko roti dan toko daging eceran dimiliki oleh supermarket dan namun Brumby's dan Lenard terus tumbuh dan menjual produk-produk yang lebih mahal dengan terus berinovasi dan meningkatkan tawaran mereka, memanfaatkan fleksibilitas dan pengetahuan pelanggan mereka untuk membuat diferensiasi pasar yang berbeda.
Apa yang sering terjadi, adalah perusahaan mengalihkan pandangan mereka dari perbedaan mereka dan tidak melakukan perubahan atau mencoba menjadi segalanya bagi semua orang. Volvo mempelopori konsep mobil yang aman namun mereka terlambat dengan penggerak roda depan dan penggerak empat roda, kemudian beralih ke convertible sporty dan coupe yang tidak terlihat aman.
Mereka mengalihkan perhatian mereka dari apa yang telah membuat mereka berbeda - dan bangkrut!
Ini adalah perbedaan nyata bukan hanya nama yang mewah.
Banyak bisnis menghabiskan banyak uang untuk mempromosikan slogan mereka, atau memberi tagline dengan cara yang besar tapi sebenarnya saya bertanya kepada Anda, apa arti "Ya" (Optus) dan "Lihat apa yang kita maksud" (Canon) tandai. Mereka tidak ada artinya, dan apa untungnya bagi pelanggan? Kecuali Anda jelas pemimpin pasar dengan mengklaim diri sebagai No 1 jangan sia-siakan usaha Anda di sini.
Harga adalah musuh - perbedaan Anda perlu bermakna dan menarik.
"Setiap orang bodoh bisa mengajukan kesepakatan," kata guru iklan David Ogilvy, "Tapi, jagalah iman dan ketekunan untuk menciptakan sebuah merek."
Ketika mendekati latihan ini, patut dicatat kutipan dari eksekutif pasar utama Jack Trout dan penulis buku bestseller "Differentiate or Die" saat dia mengatakan "Krisis adalah sesuatu yang tidak boleh disia-siakan - gunakan reposisi untuk membuat beberapa perubahan untuk memanfaatkan kompetisi"
Langkah Berikutnya - Apakah Ini Membuat Rasa Sense?
Jadi Anda punya beberapa ide bagus dari inkubator Anda tapi bagaimana Anda tahu mereka akan bekerja? Bawa beberapa otak dan kedisiplinan yang serius kedepan dan saya tidak percaya bahwa Anda dapat melakukan yang lebih baik daripada merujuk pada lima tes kejelasan yang didefinisikan oleh Jack Trout saat dia menjelaskan bagaimana General Motors dilahirkan kembali setelah dipecat oleh GFC. Jack menggambarkan bagaimana dalam kasus mereka, mereka secara dramatis mengurangi jumlah merek dan model dan mendefinisikan ulang konsumen mereka karena merek tertarik pada merek Jepang dan Eropa yang sedang berkembang, dan dengan demikian ia bangkit untuk sekali lagi menjadi pemain dominan di industri ini. Bagaimana mereka melakukan ini di pasar otomotif super kompetitif, ini layak dipelajari.